Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 18/11/2025
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Ind All Professional („noi”, „al nostru”, „Compania”) colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul și serviciile noastre.
Ne angajăm să respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă privind protecția datelor.
Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această Politică de Confidențialitate.
1. Operatorul de Date
Ind All Professional
Email: office@indall.ro
Locație: Romania
2. Datele Personale pe care le Colectăm
Putem colecta date personale în următoarele situații:
A. Când ne contactați sau solicitați o ofertă
- Nume complet
- Numele companiei
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Detalii despre proiect sau mesaje transmise voluntar
- Atașamente (opțional)
B. Date colectate automat
Colectate prin cookie-uri și instrumente de analiză:
- Adresă IP (anonimizată acolo unde este posibil)
- Tipul browserului
- Informații despre dispozitiv
- Pagini vizitate
- Timpul petrecut pe site
- URL-uri de referință
C. Când vă abonați sau completați formulare
- Nume
- Preferințe (opțional)
Nu colectăm date personale sensibile.
3. Scopul Prelucrării Datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri:
- Răspunsul la solicitări de contact
- Pregătirea ofertelor și a propunerilor personalizate
- Furnizarea serviciilor și suport pentru clienți
- Îmbunătățirea funcționalității site-ului și a experienței utilizatorilor
- Analize statistice și informații de marketing
- Respectarea obligațiilor legale
4. Temeiul Legal al Prelucrării
În conformitate cu GDPR, ne bazăm pe următoarele temeiuri legale:
- Art. 6(1)(a) – Consimțământul dumneavoastră (formulare, cookie-uri)
- Art. 6(1)(b) – Executarea unui contract sau măsuri precontractuale (solicitări de ofertă)
- Art. 6(1)(f) – Interes legitim (securitate, analize)
- Art. 6(1)(c) – Respectarea obligațiilor legale
5. Perioada de Stocare a Datelor
- Solicitări de contact: până la 12 luni
- Oferte și comunicări privind proiecte: până la 3 ani
- Date de analiză: 14–26 luni (în funcție de furnizor)
- Documente legale: conform cerințelor legale
Puteți solicita ștergerea datelor mai devreme.
6. Partajarea Datelor
Nu vindem date personale.
Putem partaja datele doar cu terți de încredere:
- Furnizori de hosting
- Furnizori de servicii email
- Instrumente de analiză (Google Analytics etc.)
- Soluții de securitate și backup
Toți terții respectă standardele GDPR.
7. Transferuri Internaționale de Date
Dacă serviciile terțe stochează date în afara UE, transferurile sunt protejate prin:
- Clauze Contractuale Standard (CCS)
- Decizii de adecvare
- Măsuri puternice de criptare și securitate
8. Drepturile Dumneavoastră Conform GDPR
Aveți dreptul de a:
- Accesa datele dumneavoastră
- Corecta datele inexacte
- Solicita ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
- Restricționa prelucrarea
- Vă opune prelucrării
- Retrage consimțământul în orice moment
- Solicita portabilitatea datelor
Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne la:
📧 office@indall.ro
9. Politica privind Cookie-urile (Parte din această Politică de Confidențialitate)
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Tipuri de cookie-uri utilizate
A. Cookie-uri esențiale
Necesare pentru funcționarea site-ului (nu pot fi dezactivate).
B. Cookie-uri de analiză
Utilizate pentru măsurarea traficului și a performanței site-ului.
Exemplu: Google Analytics (IP anonimizat).
C. Cookie-uri de preferințe
Memorează setări precum limba sau preferințele de afișare.
D. Cookie-uri de marketing
Utilizate doar dacă sunt acceptate.
Nu utilizăm reclame agresive sau profilare a utilizatorilor.
Modificarea Setărilor Cookie-urilor
Puteți modifica consimțământul privind cookie-urile în orice moment prin:
- bannerul de cookie-uri
- setările browserului
10. Securitatea Datelor
Utilizăm:
- criptare SSL
- hosting securizat
- control al accesului
- verificări periodice de securitate
11. Modificări ale Politicii
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate în orice moment.
Cea mai recentă versiune va fi publicată întotdeauna pe această pagină.
12. Informații de Contact
Pentru orice întrebări privind această politică sau datele dumneavoastră:
📧 Email: office@indall.ro
📍 Chișoda, Județul Timiș, România